TeamSupport: Better Support for Your Business Customers
TeamSupport - это программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное специально для бизнеса. С помощью приложения TeamSupport для iOS вы теперь можете предоставлять лучшую поддержку вашим бизнес-клиентам в любом месте. Приложение позволяет просматривать, назначать и редактировать заявки, отвечать на запросы клиентов, сотрудничать с вашей командой и быть в курсе внутренних обсуждений.nnОдной из ключевых особенностей приложения TeamSupport является возможность быстрого просмотра активности агентов и клиентов в вашей учетной записи TeamSupport. Вы можете легко просматривать и искать все заявки в вашей учетной записи и обновлять их, назначая их определенным группам или изменяя их уровни серьезности. Вы также можете добавлять публичные или приватные действия к заявкам, обеспечивая прозрачность или внутреннюю коммуникацию по мере необходимости.nnПриложение также позволяет получить доступ к подробной информации о пользовательских полях для каждой отдельной заявки, предоставляя вам всю необходимую контекстную информацию для оказания эффективной поддержки. Вы можете легко просматривать и искать клиентов как на уровне компании, так и на уровне контакта, чтобы у вас была вся необходимая информация под рукой. Приложение также поддерживает бесконечную прокрутку, делая навигацию и поиск более быстрыми и удобными.nnКроме того, приложение TeamSupport предоставляет доступ к разделу Water Cooler, что позволяет лучше сотрудничать между членами команды. Вы можете просматривать и публиковать обсуждения, обеспечивая, чтобы все были на одной волне и могли вносить свой вклад в решение проблем.nnЗагрузите приложение TeamSupport сегодня и повысьте свою способность предоставлять отличную поддержку клиентам. Ожидайте будущих обновлений и улучшений, чтобы еще больше оптимизировать ваши процессы поддержки.nnПримечание: Для использования приложения TeamSupport вы должны быть клиентом TeamSupport.
